MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
Satıcı:
PufiBaby
Orhangazi Caddesi No:136, 16600 Bursa, Türkiye
E-posta: pufiibaby@gmail.com | Tel: +90 539 941 45 77
Alıcı: Sipariş esnasında sisteme girilen bilgilere sahip kişi.
MADDE 2 — KONU
Bu sözleşme, Alıcı'nın pufibaby.co adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin temel özellikleri, fiyatı (KDV dahil) ve ödeme bilgileri sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.
MADDE 4 — SİPARİŞE ÖZEL ÜRETİM
PufiBaby ürünleri siparişe özel olarak üretilmektedir. Üretim süreci sipariş onayından itibaren yaklaşık 20 iş günü sürmekte olup bu süre tamamlandıktan sonra ürün kargoya verilmektedir.
MADDE 5 — TESLİMAT
Ürün, kargoya verilmesinin ardından 1–5 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen adrestir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının özel talebi veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünler
- Üretimi başlamış siparişe özel ürünler
- Hijyen koşulları nedeniyle iadesi uygun olmayan kullanılmış ürünler
Cayma hakkı kullanmak için pufiibaby@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
MADDE 7 — ÖDEME
Ödeme, sipariş anında seçilen yöntemle (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT) tahsil edilir.
MADDE 8 — UYUŞMAZLIK
Uyuşmazlıklarda Bursa Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.